Job title: Dental Receptionist/Patient Care Coordinator
Company: Vaco
Job description: About the Company:
Our client is seeking a friendly, organized, and detail-oriented Patient Care Coordinator to join their dental practice. The ideal candidate will be the first point of contact for the patients, ensuring they have a positive experience from the moment they walk in or call the office. This role involves managing the front desk, coordinating patient appointments, and supporting the dental team in delivering high-quality care.
Why Work Here?:
- Competitive salary based on experience.
- Health and dental benefits.
- Opportunity to get closer on the diagnosis side, with the possibility to become more hands-on in treatment planning
About the Opportunity:
Responsibilities:-
Reception Duties:
- Greet patients warmly as they enter the office.
- Answer phone calls, respond to emails, and manage the office’s communication systems.
Patient Care Coordination:
- Coordinate treatment plans and follow-up appointments.
- Assist in resolving patient concerns or issues with a focus on maintaining a high level of patient satisfaction.
Administrative Support:
- Assist in the preparation of financial reports and daily reconciliation of accounts.
- Support the dental team with any administrative tasks as needed.
About You:
- Previous experience as a Dental Receptionist, Patient Care Coordinator, or in a similar role is preferred but not mandatory
- Excellent communication and interpersonal skills.
- High school diploma or equivalent is required; additional certification in dental administration or related fields is a plus.
À propos de l’entreprise :
Notre client est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) de Soins aux Patients amical(e), organisé(e) et minutieux(se) pour rejoindre son cabinet dentaire. Le candidat idéal sera le premier point de contact pour les patients, s’assurant qu’ils aient une expérience positive dès leur arrivée ou lorsqu’ils appellent le cabinet. Ce rôle consiste à gérer la réception, à coordonner les rendez-vous des patients et à soutenir l’équipe dentaire dans la prestation de soins de haute qualité.
Pourquoi travailler ici ? :
- Salaire compétitif basé sur l’expérience.
- Avantages sociaux, y compris la santé et les soins dentaires.
- Possibilité de se rapprocher du côté diagnostic, avec la possibilité de devenir plus impliqué(e) dans la planification des traitements.
À propos de l’opportunité :
Responsabilités :
Fonctions de réception :
- Accueillir chaleureusement les patients à leur arrivée au cabinet.
- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et gérer les systèmes de communication du cabinet.
Coordination des soins aux patients :
- Coordonner les plans de traitement et les rendez-vous de suivi.
- Aider à résoudre les préoccupations ou problèmes des patients en se concentrant sur le maintien d’un haut niveau de satisfaction des patients.
Soutien administratif :
- Participer à la préparation des rapports financiers et à la réconciliation quotidienne des comptes.
- Soutenir l’équipe dentaire dans toute tâche administrative nécessaire.
À propos de vous :
- Une expérience préalable en tant que Réceptionniste Dentaire, Coordonnateur(trice) de Soins aux Patients ou dans un rôle similaire est préférée mais non obligatoire.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis ; une certification supplémentaire en administration dentaire ou dans des domaines connexes est un atout.
Expected salary: $50000 – 60000 per year
Location: Montréal, QC
Job date: Wed, 14 Aug 2024 23:19:45 GMT
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